Hooked

Pourquoi certains produits suscitent-ils une attention générale tandis que d'autres échouent ? Qu'est-ce qui nous pousse à utiliser certains produits par pure habitude ? Existe-t-il un schéma qui explique la façon dont les technologies nous accrochent ? Nir Eyal répond à ces questions (et à bien d'autres) en présentant le modèle de l'accroche, un processus en quatre étapes intégré aux produits de nombreuses entreprises à succès pour orienter discrètement le comportement des clients. À travers des « cycles d'accroche » successifs, ces produits atteignent leur objectif ultime : ramener les utilisateurs encore et encore, sans recourir à une publicité coûteuse ni à des messages agressifs.

Hooked s'appuie sur des années de recherche, de conseil et d'expérience pratique de l'auteur. Il a écrit le livre qu'il aurait souhaité avoir à sa disposition en tant que fondateur de start-up : non pas une théorie abstraite, mais un guide pratique pour concevoir de meilleurs produits.

Hooked s'adresse aux chefs de produit, aux designers, aux spécialistes du marketing, aux fondateurs de start-up et à toute personne désireuse de comprendre comment les produits influencent notre comportement. — extrait de la jaquette.